Retourneren naar de winkel is gratis! Bekijk hier jouw plaatselijke winkel. Alle betaalmethoden worden in de winkel terugbetaald.

Je kan ook ons retourportaal bezoeken door hier te klikken. Dit geeft je verschillende opties om jouw artikel naar ons terug te sturen.

Vergeet niet om het retourgedeelte van de verzendbon die bij jouw bestelling zat, bij te voegen en in te vullen. Geen printer nodig en papierloze opties beschikbaar!

Launches kunnen zowel in de winkel als via de portal worden geretourneerd. Bestellingen die in de winkel of aan de kiosk worden geplaatst, kunnen alleen in de winkel worden geruild of terugbetaald. Online bestellingen kunnen worden geretourneerd naar de winkel of per post voor een volledige terugbetaling, aangezien ruilen momenteel niet mogelijk is.

Onze klantenservice is geopend van 09.00 tot 22.00 uur.

Je bent van harte welkom om jouw artikelen te retourneren, maar helaas bieden wij geen gratis retourzendingen buiten het Verenigd Koninkrijk aan. Om jouw terugbetaling te verwerken, stuur je jouw artikelen binnen 28 dagen naar ons terug via het onderstaande retouradres voor een volledige terugbetaling voor aankopen gedaan via de footpatrol-website of -app (met uitzondering van de footpatrol launches-app), of binnen 14 dagen voor aankopen gedaan via de footpatrol launches app. Zorg ervoor dat de goederen aangetekend of per koerier worden geretourneerd en bewaar het verzendbewijs om ervoor te zorgen dat we jouw ongewenste producten zo efficiënt mogelijk ontvangen. Houd er ook rekening mee dat klanten verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten van de retourzending en dat alle geretourneerde artikelen jouw verantwoordelijkheid zijn totdat ze ons bereiken.

Footpatrol Internet Returns
Door 2,
Michael Faraday Avenue,
Milnrow,
Rochdale.
OL16 4FW