Hoe kunnen wij u helpen?Vind het juiste antwoord

Retourneren en Terugbetalen

U kunt uw bestelling binnen 28 dagen na ontvangst retourneren, mits de goederen voldoen aan de retourvoorwaarden. Voor het retourneren van een bestelling wordt € 6,95 in rekening gebracht.

Het retourlabel vind je hier.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Q. Een deel van mijn order is niet geleverd?

Het komt voor dat wij niet alles in 1 pakket versturen. Check daarom eerst je mail voor verdere informatie. Als we niet instaat zijn om de volledige order te voldoen, laten wij dit weten per mail.

Staat het product wel op de leveringsnota, maar is het niet geleverd? Neem dan direct contact op met het Klantenservice.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Q. Hebben jullie een maattabel?

Yes, deze is hier te vinden of door te klikken op de maattabel tijdens het bekijken van een product.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Q. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Het wachtwoord net even iets te snel bedacht en vergeten? Geen proleem. Klik op wachtwoord herstel en wij sutren je een nieuw wachtwoord naar het geregistreerde emailadres.

Heeft dat uw vraag beantwoord?

Q. Is de website veilig?

Yes. informatie zoals je naam, adres en kaart gegevens worden beveiligd door Secure Socket Layer (SSL) technologie. Dit codeert je gegevens en zorgt ervoor dat de informatie die je indient niet kan worden gelezen of onderschept.

Als je niet zeker weer of de SSL-beveiliging wordt toegepast, controleer dan of er een hangslotsymbool of sleutelpictogram in de grijze balk onderaan de pagina is te zien.